隐私政策
更新日期:2025 年 7 月 · 生效日期:2025 年 7 月
回家了么(以下简称"本应用")是一款公益寻人平台,致力于帮助走失的老人、儿童、宠物找到回家的路。我们深知个人信息的重要性,将竭力保护您的隐私安全。请在使用本应用前仔细阅读本隐私政策。
一、我们收集的信息
1.1 您主动提供的信息
- 账号信息 — 注册时提供的手机号或邮箱地址、密码;通过 Apple 登录时获取的姓名和邮箱
- 个人资料 — 您设置的昵称和头像
- 寻人启事信息 — 走失者姓名、性别、年龄、外貌特征、走失时间和地点、联系方式、照片等
- 线索信息 — 您为他人提交的线索内容和图片
- 聊天内容 — 您在公共聊天室中发送的文字、图片、语音和视频消息
- 反馈信息 — 您提交的意见反馈内容
1.2 我们自动收集的信息
- 设备信息 — 设备型号、操作系统版本、语言设置
- 使用数据 — 应用功能使用情况,用于改进产品体验
1.3 我们不会收集的信息
- 我们 不会 收集您的精确地理位置(GPS)
- 我们 不会 访问您的通讯录
- 我们 不会 收集任何财务信息或支付数据
- 我们 不会 追踪您在其他应用中的行为
二、设备权限使用说明
本应用可能请求以下设备权限,均需要您的明确授权:
- 相机 — 用于拍照上传至寻人启事或聊天室,您可以随时在系统设置中关闭
- 相册 — 用于选择已有照片上传至寻人启事或聊天室,您可以随时在系统设置中关闭
- 麦克风 — 用于在聊天室录制语音消息,您可以随时在系统设置中关闭
拒绝授权不会影响您使用本应用的基本浏览功能。
三、信息的使用目的
我们收集的信息仅用于以下目的:
- 提供寻人启事的发布、浏览、搜索和线索匹配服务
- 支持用户之间在聊天室中的实时沟通
- 对发布内容进行审核,维护平台信息真实性
- 发送线索回复通知、审核结果通知等系统消息
- 改进和优化应用功能及用户体验
四、信息的共享与披露
- 我们 不会 将您的个人信息出售给任何第三方
- 我们 不会 将您的信息用于商业广告投放
- 寻人启事中的信息将在平台上公开展示,以便更多人提供帮助。请注意不要在启事中包含不愿公开的敏感信息
- 对于儿童类寻人启事,我们会额外限制精确地址的展示,以保护儿童安全
- 在法律要求或配合执法机关合法请求的情况下,我们可能会披露相关信息
五、信息的存储与保护
- 您的账号密码经过加密存储(bcrypt 哈希),我们无法获取您的原始密码
- 认证令牌(JWT)存储在您设备的本地安全存储中
- 我们采取合理的技术措施保护您的数据安全,包括传输加密(HTTPS)、访问控制和频率限制等
- 数据存储在受保护的服务器上,仅授权人员可访问
六、您的权利
您享有以下权利:
- 访问和修改 — 您可以随时在"个人中心"查看和修改您的个人资料
- 删除发布内容 — 您可以关闭自己发布的寻人启事
- 删除账号 — 您可以在"个人中心"中申请删除账号,我们将删除您的个人信息
- 撤回授权 — 您可以在设备"设置"中随时关闭相机、相册、麦克风等权限
七、儿童隐私保护
我们高度重视儿童隐私保护:
- 本应用不面向 13 岁以下儿童提供注册服务
- 发布儿童类寻人启事时,系统会自动限制精确地址信息的填写和展示
- 若您发现有涉及儿童隐私的不当内容,请立即通过应用内的举报功能反馈
八、第三方服务
本应用使用以下第三方服务:
我们不使用任何第三方广告追踪或数据分析 SDK。
九、隐私政策的更新
我们可能会不定期更新本隐私政策。更新后的政策将在本页面发布,并更新顶部的"更新日期"。重大变更时,我们会通过应用内通知的方式告知您。
十、联系我们
如果您对本隐私政策有任何疑问或建议,请通过以下方式联系我们:
回家了么 — 帮助每一个走失的生命回家